Política de Privacidade

O Sorteio Novo, CNPJ 53.533.518/0001-57, está comprometido com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações obtidas por meio do site e no âmbito dos nossos serviços.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar dados que você nos fornece diretamente, como: nome, nome do condomínio, endereço, e-mail, telefone, quantidade de apartamentos e vagas, e mensagens enviadas pelo formulário de orçamento ou por outros canais de contato (e-mail, WhatsApp).

Também podemos coletar dados técnicos de acesso ao site (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e data/hora de acesso), por meios automatizados, para fins de segurança e melhoria da experiência.

2. Finalidade do tratamento

Utilizamos os dados para: responder às solicitações de orçamento; prestar e melhorar nossos serviços de sorteio; enviar comunicações relacionadas aos serviços e resultados de sorteios; cumprir obrigações legais; e garantir a segurança do site e dos sistemas.

3. Base legal (LGPD)

O tratamento de dados pessoais é realizado com base em: execução de contrato ou medidas pré-contratuais; legítimo interesse; e cumprimento de obrigação legal, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações apenas quando necessário com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação (ex.: hospedagem, e-mail), sob obrigação de confidencialidade, ou quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Retenção e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas e para cumprimento de obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

6. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade dos dados; e revogação do consentimento, quando aplicável. Para exercer esses direitos, entre em contato: contato@sorteionovo.com.br.

7. Alterações

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada. Alterações relevantes serão divulgadas no site, com indicação da data da última atualização. O uso continuado do site ou dos serviços após alterações constitui aceitação da nova política.

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados: contato@sorteionovo.com.br ou Tel: (11) 98826-2147.